Términos, Privacidad y Política de Reembolso
Última actualización: enero de 2026
I. Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de WuYouXia, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
WuYouXia proporciona servicios de transferencia y descarga en la nube. Descargamos archivos de varios servicios (p. ej., Rapidgator, Keep2share) a nuestros servidores de alta velocidad, lo que le permite descargar a la máxima velocidad sin costosas cuentas premium. Nuestro servicio actúa únicamente como un intermediario técnico.
3. Responsabilidad del Usuario y Cumplimiento
Usted es responsable de garantizar que el contenido de los enlaces que envíe cumpla con las leyes y regulaciones. Usted acepta no utilizar nuestro servicio para descargar, almacenar o distribuir cualquier contenido ilegal, infractor, pornográfico, terrorista o dañino. Usted asume todas las consecuencias legales por cualquier uso ilegal.
4. Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Todas las actividades bajo su cuenta se consideran sus propias acciones. Recomendamos usar una contraseña sólida y única.
5. Reglas de Consumo de Tráfico
El servicio se cobra en función del uso del tráfico. El tráfico se deduce cuando un archivo comienza a transferirse o descargarse con éxito a nuestros servidores. Si un archivo no se puede recuperar debido a problemas del sitio de origen (p. ej., archivo eliminado, enlace caducado), no se deducirá tráfico.
6. Modificación y Terminación
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Para los usuarios que violen los Términos de Servicio, nos reservamos el derecho de prohibir cuentas sin reembolso.
II. Política de Privacidad
1. Recopilación de Datos
Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestro servicio, incluyendo: correo electrónico de registro (para inicio de sesión y recuperación de contraseña), IP de inicio de sesión (para auditoría de seguridad) y cookies esenciales (para mantener su sesión).
2. Privacidad de los Archivos
Respetamos la privacidad del usuario. Los enlaces de descarga que envíe se utilizan únicamente para proporcionar el servicio de descarga. Los archivos en nuestros servidores se almacenan temporalmente y generalmente se eliminan automáticamente dentro de las 24 horas posteriores a la generación del enlace o 2 horas después de que se complete la descarga.
3. Divulgación a Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. No revelaremos ninguna de su información a menos que sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.
III. Política de Reembolso
1. Elegibilidad para Reembolso
Debido a la naturaleza de los productos digitales, los paquetes de tráfico generalmente no son reembolsables una vez comprados y utilizados (es decir, cuando existen registros de consumo de tráfico).
2. Circunstancias Especiales
Si no proporcionamos el servicio durante un período prolongado (más de 48 horas) debido a una falla grave del servidor, y su cuenta todavía tiene una cantidad significativa de tráfico sin usar, puede solicitar un reembolso prorrateado.
3. Resolución de Disputas
Si tiene una disputa con respecto a la deducción de tráfico, comuníquese con nuestro soporte o envíe un ticket dentro de las 24 horas. Verificaremos el reclamo basándonos en nuestros registros del servidor.
IV. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro correo electrónico oficial de soporte o envíe una consulta a través de nuestro sistema de tickets de soporte.