Conditions, confidentialité et politique de remboursement
Dernière mise à jour : janvier 2026
I. Conditions d'utilisation
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant les services WuYouXia, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
WuYouXia fournit des services de transfert et de leech de stockage cloud. Nous téléchargeons les fichiers depuis divers services (ex. Rapidgator, Keep2share) vers nos serveurs haute vitesse, vous permettant de télécharger à pleine vitesse sans abonnement premium coûteux. Notre service agit uniquement en tant qu'intermédiaire technique.
3. Responsabilité et conformité de l'utilisateur
Vous êtes responsable de vous assurer que le contenu des liens que vous soumettez respecte les lois et réglementations. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre service pour télécharger, stocker ou distribuer de contenu illégal, contrefait, pornographique, terroriste ou nuisible. Vous assumez toutes les conséquences juridiques de toute utilisation illégale.
4. Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Toutes les activités sous votre compte sont réputées être les vôtres. Nous recommandons un mot de passe fort et unique.
5. Règles de consommation du trafic
Le service est facturé selon l'usage du trafic. Le trafic est déduit lorsqu'un fichier commence à être transféré ou téléchargé avec succès vers nos serveurs. Si un fichier ne peut pas être récupéré (ex. fichier supprimé, lien expiré), aucun trafic ne sera déduit.
6. Modification et résiliation
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'arrêter le service à tout moment sans préavis. Pour les utilisateurs qui violent les conditions, nous nous réservons le droit de bannir les comptes sans remboursement.
II. Politique de confidentialité
1. Collecte de données
Nous ne collectons que les informations nécessaires au service : e-mail d'inscription (connexion et récupération de mot de passe), IP de connexion (audit de sécurité), cookies essentiels (maintenir votre session).
2. Confidentialité des fichiers
Nous respectons la vie privée. Les liens que vous soumettez ne servent qu'à fournir le service de téléchargement. Les fichiers sur nos serveurs sont stockés temporairement et généralement supprimés automatiquement sous 24 h après génération du lien ou 2 h après la fin du téléchargement.
3. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne divulguerons vos informations que si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
III. Politique de remboursement
1. Éligibilité au remboursement
En raison de la nature des produits numériques, les forfaits de trafic ne sont généralement pas remboursables une fois achetés et utilisés (lorsque des enregistrements de consommation de trafic existent).
2. Circonstances particulières
Si nous ne pouvons pas fournir le service pendant une période prolongée (plus de 48 h) en raison d'une panne serveur grave, et que votre compte a encore une quantité importante de trafic non utilisé, vous pouvez demander un remboursement au prorata.
3. Résolution des litiges
En cas de litige concernant une déduction de trafic, contactez notre support ou soumettez un ticket sous 24 h. Nous vérifierons à partir de nos journaux serveur.
IV. Nous contacter
Pour toute question, contactez notre e-mail support officiel ou soumettez une demande via le système de tickets.