Termos, Privacidade e Política de Reembolso
Última atualização: janeiro de 2026
I. Termos de Serviço
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços WuYouXia, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
WuYouXia fornece serviços de transferência e download na nuvem. Baixamos arquivos de vários serviços (ex: Rapidgator, Keep2share) para nossos servidores de alta velocidade, permitindo que você baixe na velocidade máxima sem contas premium caras. Nosso serviço atua apenas como um intermediário técnico.
3. Responsabilidade do Usuário e Conformidade
Você é responsável por garantir que o conteúdo dos links que você enviar esteja em conformidade com as leis e regulamentos. Você concorda em não usar nosso serviço para baixar, armazenar ou distribuir qualquer conteúdo ilegal, infrator, pornográfico, terrorista ou prejudicial. Você assume todas as consequências legais por qualquer uso ilegal.
4. Segurança da Conta
Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de conta. Todas as atividades em sua conta são consideradas suas próprias ações. Recomendamos o uso de uma senha forte e única.
5. Regras de Consumo de Tráfego
O serviço é cobrado com base no uso de tráfego. O tráfego é deduzido quando um arquivo começa a ser transferido ou baixado com sucesso para nossos servidores. Se um arquivo não puder ser recuperado devido a problemas no site de origem (ex: arquivo excluído, link expirado), nenhum tráfego será deduzido.
6. Modificação e Rescisão
Reservamo-nos o direito de modificar ou interromper o serviço a qualquer momento sem aviso prévio. Para usuários que violarem os Termos de Serviço, reservamo-nos o direito de banir contas sem reembolso.
II. Política de Privacidade
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nosso serviço, incluindo: e-mail de registro (para login e recuperação de senha), IP de login (para auditoria de segurança) e cookies essenciais (para manter sua sessão).
2. Privacidade de Arquivos
Respeitamos a privacidade do usuário. Os links de download que você enviar serão usados apenas para fornecer o serviço de download. Os arquivos em nossos servidores são armazenados temporariamente e geralmente são excluídos automaticamente dentro de 24 horas após a geração do link ou 2 horas após a conclusão do download.
3. Divulgação a Terceiros
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Não divulgaremos nenhuma de suas informações, a menos que exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
III. Política de Reembolso
1. Elegibilidade para Reembolso
Devido à natureza dos produtos digitais, os pacotes de tráfego geralmente não são reembolsáveis uma vez comprados e usados (ou seja, quando existem registros de consumo de tráfego).
2. Circunstâncias Especiais
Se falharmos em fornecer o serviço por um período prolongado (mais de 48 horas) devido a falha grave no servidor, e sua conta ainda tiver uma quantidade significativa de tráfego não utilizado, você poderá solicitar um reembolso proporcional.
3. Resolução de Disputas
Se você tiver uma disputa em relação à dedução de tráfego, entre em contato com nosso suporte ou envie um ticket dentro de 24 horas. Verificaremos a reivindicação com base em nossos logs de servidor.
IV. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso e-mail oficial de suporte ou envie uma consulta por meio de nosso sistema de tickets de suporte.