服務協議、隱私政策與退款政策

最後更新:2026年1月

一、服務條款 (Terms of Service)

1. 條款接受

通過訪問和使用 無憂下 服務,您同意受本服務協議約束。如果您不同意這些條款,請勿使用我們的服務。

2. 服務說明

無憂下 提供雲存儲文件代下和轉存服務。我們將文件從各種雲存儲服務(如 Rapidgator, Keep2share 等)下載到我們的高速服務器,讓您無需購買昂貴的源站會員即可實現高速下載。我們的服務僅作為技術中轉工具。

3. 用戶責任與合規

您有責任確保提交的鏈接內容符合法律法規。禁止使用本服務下載、存儲或傳播任何違法、侵權、色情、恐怖主義或有害信息。由於您的非法使用導致的任何法律後果,由您本人承擔。

4. 賬戶安全

您有責任維護賬戶憑據的安全性。任何在您賬戶下進行的活動均視為您本人的行為。我們建議您使用強密碼並定期更換。

5. 流量消費規則

本服務採用按量計費。流量在文件成功開始轉存或下載到我們服務器時開始計算。若由於源站原因(如文件被刪、鏈接失效)導致無法獲取文件,系統將不會扣除流量。

6. 服務變更與終止

我們保留隨時修改或停止服務的權利,無需提前通知。對於違反服務條款的用戶,我們將保留封禁賬戶且不予退款的權利。

二、隱私政策 (Privacy Policy)

1. 數據收集

我們僅收集為您提供服務所必需的信息,包括:註冊郵箱(用於登錄和找回密碼)、登錄 IP(用於安全審計)以及必要的 Cookie(用於保持登錄狀態)。

2. 文件隱私

我們尊重用戶隱私。您提交的下載鏈接僅用於為您提供下載服務。服務器上的文件為臨時存儲,通常在生成鏈接後 24 小時內或下載完成後 2 小時內自動刪除。

3. 第三方披露

我們不會將您的個人信息出售或出租給第三方。除非法律要求或為了保護我們的合法權益,否則我們不會披露您的任何信息。

三、退款政策 (Refund Policy)

1. 退款條件

由於數字產品的特殊性,流量包一經購買並開始使用(即已有流量消耗記錄),通常情況下不予退款。

2. 特殊情況

如果因我們的服務器出現嚴重故障導致長時間(超過 48 小時)無法提供服務,且您的賬戶內仍有大量未消耗流量,您可以申請按比例退款。

3. 申訴處理

如果您對流量扣除有異議,請在 24 小时内聯繫在線支持或提交工單,我們將根據服務器日誌進行核實處理。

四、聯繫我們

如有任何疑問,請聯繫官方支持郵箱或通過站內工單系統提交諮詢。